LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun anda Dimulai di Sini

Kami memahami bahawa akaun anda adalah ruang peribadi. Di jr casino, data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi standard industri, dan kami tidak pernah berkongsi maklumat dengan pihak ketiga...

Enkripsi End-to-EndTiada Kongsi Data Tanpa PersetujuanAkses Akaun Selamat
Privasi Akaun anda Dimulai di Sini

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laman Hubungan Privasi kami

Soalan tentang data anda atau kebijakan privasi? Pasukan sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami kapan-kapan untuk meminta akses akaun, mengemaskini butiran peribadi atau melaporkan kebimbangan keselamatan.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 24 jam dengan penerangan lengkap tentang cara maklumat anda diuruskan.
Pusat Bantuan Langsung Saluran sokongan dalam talian kami buka 18 jam sehari untuk menjawab pertanyaan tentang akses data, penghapusan akaun dan keselamatan maklumat peribadi.
Formulir Permintaan Data Isi borang permintaan subjek data kami di akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap maklumat yang kami simpan dalam format yang mudah dibaca.
KEAMANAN AKAUN ANDA

Amalan Perlindungan Data kami

Keselamatan maklumat anda adalah prioritas teras. Kami menggunakan autentikasi dua faktor, enkripsi SSL dan pengawasan sistem 24/7 untuk memastikan akaun anda tidak dapat diakses tanpa izin. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n...

Autentikasi Dua Faktor

Setiap log masuk memerlukan kod satu kali daripada peranti anda, menambah lapisan keselamatan lain di atas kata laluan. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda.

Enkripsi Data Penuh

Maklumat peribadi, butiran pembayaran dan sejarah akaun disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data bersegmen. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kod PIN anda.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem kami diuji setiap suku tahun oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kerentanan sebelum ia menjadi risiko.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama akaun anda terbuka. Setelah penutupan, data disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan, kemudian dipadamkan selamat.

Akses Pegawai Terhad

Hanya kakitangan yang diluluskan dengan lesen keselamatan dapat melihat data akaun untuk tujuan sokongan atau penyiasatan penipuan. Semua akses dicatat dan diaudit setiap bulan.

Makluman Pelanggaran Data

Jika terjadi kebocoran data, kami akan memberitahu anda dalam masa 48 jam dengan penerangan keadaan, data yang terkesan dan langkah-langkah pemulihan yang kami ambil.

Soalan Lazim Tentang Kebijakan Privasi

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diperlukan oleh peraturan tempatan.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Profil dan kemas kini alamat emel, nombor telefon atau alamat anda. Untuk penghapusan data, hubungi sokongan kami dengan permintaan tertulis dan kami akan memandu anda melalui proses verifikasi dan penghapusan.

Data akaun aktif anda disimpan selama akaun dibuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod untuk kepatuhan undang-undang (7 tahun) kemudian dipadamkan secara aman. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal jika peraturan tempatan membenarkan.

Kata laluan anda dimHash dengan algoritma SHA-256 dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Kami mengesyorkan kata laluan unik 12+ aksara dengan huruf besar, nombor dan simbol. Gunakan autentikasi dua faktor untuk perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.

Kuki membantu kami mengingati pilihan sesi anda dan pilihan permainan. Kuki sesi berakhir apabila anda log keluar. Kuki pilihan kekal untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Anda boleh menonaktifkan kuki di tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Ya, semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan jr casino menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna data tidak dapat diundur oleh pihak ketiga semasa dalam penghantaran, termasuk butiran pembayaran dan butiran permainan.

Emelkan maklumat lengkap tentang kebimbangan anda ke [email protected]. Sertakan apa yang berlaku, bila dan bukti jika ada. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 72 jam dan memberitahu anda tentang langkah yang diambil.